Kućna pravila
• Kako bi naša lijepa vila ostala uredna i udobna, kućni ljubimci, zabave i pušenje u zatvorenom prostoru nisu dopušteni. Prilikom dolaska potrebno je uplatiti polog za štetu/sigurnosni depozit u iznosu od 1.500 EUR.
• Navedeni depozit je veći za grupe mladih do 23 godine.
Uvjeti plaćanja
• Prilikom potvrde rezervacije potrebno je uplatiti akontaciju u iznosu od 30% pune cijene. Razlika se plaća najkasnije 40 dana prije dolaska. Za rezervacije napravljene unutar 40 dana prije dolaska, rok za uplatu pune cijene je 24 sata. Kako bismo mogli pravovremeno potvrditi vaš boravak, pošaljite nam potvrdu o uplati na našu e-mail adresu.
• Polog se plaća u gotovini odmah po dolasku u vilu.
• Plaćanja se mogu izvršiti bankovnim prijenosom.
Politika otkazivanja
• Ako otkažete svoju rezervaciju 40 ili više dana prije dolaska, bit će naplaćeno 30% pune cijene. Ako otkažete svoju rezervaciju 40 do 28 dana prije dolaska, bit će naplaćeno 50% pune cijene. Ako otkažete svoju rezervaciju 28 dana ili manje prije dolaska, bit će naplaćeno 70% pune cijene.
• Ako otkažete svoju rezervaciju na dan dolaska, bit će naplaćeno 100% pune cijene.
Pravila otkazivanja tijekom pandemije Covid-19
• Ako otkažete svoju rezervaciju iz razloga povezanih s COVID-19, u obzir će se uzeti službene zabrane putovanja i obvezna karantena po povratku u vašu zemlju. Svoju rezervaciju iz navedenih razloga možete otkazati do 15 dana prije prijave, odnosno bez ikakvih dodatnih troškova, a uplatu akontacije moći ćete koristiti i u slobodnim terminima tijekom sljedeće turističke sezone.
• Štoviše, u idućoj sezoni moći ćete koristiti akontaciju čak i ako otkažete svoju rezervaciju 15 dana ili manje prije prijave ako se u narednom razdoblju promijeni situacija u našoj regiji, odnosno ako se poveća broj zaraženih i status naše regije posljedično mijenja u smislu zabrane putovanja ili obvezne karantene po povratku u vašu zemlju.
